Millennials Impulsan Casi La Mitad de Las Compras de Vivienda en Lima y Arequipa
El mercado inmobiliario peruano sigue mostrando señales de dinamismo, con una clara tendencia: los millennials lideran la demanda. De acuerdo con el Estudio de Satisfacción Inmobiliaria 2025 de Best Place to Live (BPTL), este grupo generacional concentra el 48% de las adquisiciones de vivienda en Lima y Arequipa, consolidándose como los principales compradores.
Un comprador cada vez más exigente
El informe revela que la etapa de pre entrega es la mejor valorada, con un 58% de satisfacción. Sin embargo, la postventa sigue siendo el gran desafío para las inmobiliarias, alcanzando apenas un 18% de satisfacción (frente al 23% de 2024). Mientras que reparaciones y atención en sala de ventas obtienen calificaciones positivas, aspectos como cumplimiento de plazos y rapidez de respuesta siguen siendo puntos críticos.
Aunque la Satisfacción Neta Global se mantuvo en 47%, la percepción general de los clientes cayó de 35% a 19%, lo que refleja un perfil de comprador más exigente y con expectativas más altas respecto al servicio.
Perfil del comprador actual
El análisis detalla la composición generacional del mercado:
- Millennials: 48%
- Generación X: 33%
- Centennials: 10%
- Baby boomers: 9%
En cuanto al destino de la compra, un 61% adquiere vivienda principal, un 29% lo hace como inversión y un 9% busca una segunda propiedad. Un dato relevante es que el 35% de los compradores eran arrendatarios, el 29% vivía con sus padres y el 25% ya era propietario antes de su nueva adquisición.
Factores como mascotas (35%) y vehículos propios (51%) también inciden en las decisiones, influyendo en el diseño y la propuesta de los proyectos residenciales.
Boom en Lima: las ventas suben 25%
El dinamismo no solo se refleja en los perfiles de compradores, sino también en los volúmenes de venta. En Lima, la colocación de viviendas nuevas creció 25% en el primer semestre de 2025, y se proyecta un aumento adicional de 16% al cierre del año, según un reporte de Scotiabank.
Carlos Asmat de la Cruz, especialista de la entidad, explicó que este avance se debe principalmente a la expansión del crédito hipotecario, que cerraría el año con un crecimiento de 13% y más de 38 mil operaciones de Nuevos Créditos Hipotecarios (NCH).
Factores que impulsan el mercado
Entre las condiciones que fortalecen el sector destacan:
- Baja progresiva de tasas hipotecarias y de referencia del BCRP.
- Estabilidad en precios de materiales de construcción, que ha facilitado nuevos proyectos.
- Reducción del tipo de cambio, que abarata el valor de las viviendas en soles.
- Recuperación del empleo formal e incremento de ingresos reales, en un entorno de menor presión inflacionaria.
Un mercado en transformación
La participación creciente de los millennials, junto con mejores condiciones de financiamiento y estabilidad económica, están transformando el panorama inmobiliario en Perú. El reto para las desarrolladoras será no solo responder a la alta demanda de vivienda, sino también elevar los estándares de experiencia y servicio al cliente para satisfacer a un comprador más informado y exigente.
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